2.3. Cadastro: Novos Processos
2.3.1. Ferramentas e Instruções
Você usará o Integra, Asana e Agenda
Letras minúsculas, exceto as iniciais de nomes próprios
2.3.2. Cadastro do Cliente
C
2.3.3. Cadastro do Processo
Certifique-se de que já consta esta subtarefa vincualda à tarefa com nome do cliente no Asana. Se não existir, crie uma. Confira os detalhes desta atividade no item 3 ("Manual de Uso do Asana")
2.3.4. Cadastro do Adverso
Se for
2.3.5. Agendamento de Audiências e Sessões
Veja como fazer no item 2.3
2.3.6. Cadastro de Honorários
Importante mecanismo de controle de contas a receber
Integra → dentro do processo, aba "honorários"
Depois, isso gera relatórios mensais em Financeiro → Contas a receber
2.3.7. Notificação ao Cliente
O cliente só deve ser notificado da distribuição de novas ações, das audiências marcadas e dos resultados úteis (sentenças, acórdãos e alvarás).
Não precisa ser notificado previamente sobre a ocorrência de sessões, haja vista que sua presença não é obrigatória nelas
#A | Sou o responsável pela comunicação ao cliente
Se você for o responsável pela comunicação a aquele cliente especificamente, encaminhe e-mail informando sobre ela
Encaminhe sempre com cópia para o e-mail da administração, para centralização da informação.
Utilize as mensagens-padrão disponíveis na seguinte página #########
#B | Não sou o responsável pela comunicação ao cliente
Se não é você, entre no Asana e agende este envio como subtarefa vinculada a aquele cliente, designando o responsável e o prazo (1 dia útil)
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