2.3. Cadastro: Novos Processos

2.3.1. Ferramentas e Instruções

Você usará o Integra, Asana e Agenda

Letras minúsculas, exceto as iniciais de nomes próprios

2.3.2. Cadastro do Cliente

C

2.3.3. Cadastro do Processo

Certifique-se de que já consta esta subtarefa vincualda à tarefa com nome do cliente no Asana. Se não existir, crie uma. Confira os detalhes desta atividade no item 3 ("Manual de Uso do Asana")

2.3.4. Cadastro do Adverso

Se for

2.3.5. Agendamento de Audiências e Sessões

Veja como fazer no item 2.3

2.3.6. Cadastro de Honorários

Importante mecanismo de controle de contas a receber

Integra → dentro do processo, aba "honorários"

Depois, isso gera relatórios mensais em Financeiro → Contas a receber

2.3.7. Notificação ao Cliente

O cliente só deve ser notificado da distribuição de novas ações, das audiências marcadas e dos resultados úteis (sentenças, acórdãos e alvarás).

Não precisa ser notificado previamente sobre a ocorrência de sessões, haja vista que sua presença não é obrigatória nelas

#A | Sou o responsável pela comunicação ao cliente

Se você for o responsável pela comunicação a aquele cliente especificamente, encaminhe e-mail informando sobre ela

Encaminhe sempre com cópia para o e-mail da administração, para centralização da informação.

Utilize as mensagens-padrão disponíveis na seguinte página #########

#B | Não sou o responsável pela comunicação ao cliente

Se não é você, entre no Asana e agende este envio como subtarefa vinculada a aquele cliente, designando o responsável e o prazo (1 dia útil)

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